b2b2c電商平臺(tái)系統(tǒng)

B2B2C電商平臺(tái)系統(tǒng)是一種電子商務(wù)類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商業(yè)模式，其中B是business的簡(jiǎn)稱(chēng)，C是customer的簡(jiǎn)稱(chēng)。具體含義如下：

第一個(gè)B：指的是商品或服務(wù)的供應(yīng)商，它不僅僅局限于品牌供應(yīng)商、影視制作公司和圖書(shū)出版商，任何的商品供應(yīng)商或服務(wù)供應(yīng)商都能成為第一個(gè)B。

第二個(gè)B：指的是從事電子商務(wù)的企業(yè)，它通過(guò)統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理對(duì)商品和服務(wù)、消費(fèi)者終端同時(shí)進(jìn)行整合，是廣大供應(yīng)商和消費(fèi)者之間的橋梁，為供應(yīng)商和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)服務(wù)供應(yīng)商。

C：表示消費(fèi)者，是在第二個(gè)B構(gòu)建的統(tǒng)一電子商務(wù)平臺(tái)購(gòu)物的消費(fèi)者。

B2B2C模式源于目前的B2B、B2C模式的演變和完善，把B2C和B2B完美地結(jié)合起來(lái)。這類(lèi)平臺(tái)通常具有以下特點(diǎn)：

整合產(chǎn)業(yè)鏈：將“供應(yīng)商→生產(chǎn)商→經(jīng)銷(xiāo)商→消費(fèi)者”各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈緊密連接在一起，把從生產(chǎn)、分銷(xiāo)到終端零售的資源進(jìn)行全面整合，增強(qiáng)了網(wǎng)商的服務(wù)能力，也讓客戶(hù)有更多獲得增加價(jià)值的機(jī)會(huì)。例如，一個(gè)服裝類(lèi)B2B2C平臺(tái)，連接了服裝面料供應(yīng)商、服裝生產(chǎn)商、各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商以及最終消費(fèi)者，使得整個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)的流程更加高效協(xié)同。

提供統(tǒng)一服務(wù)：平臺(tái)為買(mǎi)賣(mài)雙方提供高附加值服務(wù)，擁有客戶(hù)管理、信息反饋、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、決策支持等功能。比如，平臺(tái)可以根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)歷史和瀏覽行為，為其提供個(gè)性化的商品推薦和購(gòu)物建議；同時(shí)，也能為商家提供銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析，幫助其優(yōu)化商品策略和營(yíng)銷(xiāo)策略。

創(chuàng)新電子交易規(guī)則：為所有的消費(fèi)者提供了新的電子交易規(guī)則，顛覆了傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式，將企業(yè)與單個(gè)客戶(hù)的不同需求完全地整合在一個(gè)平臺(tái)上。

縮短銷(xiāo)售鏈：B2B2C電子商務(wù)平臺(tái)將企業(yè)、個(gè)人用戶(hù)不同需求完全整合在一起，縮短了銷(xiāo)售鏈。在成熟的行業(yè)中，銷(xiāo)售鏈條越短，效率越高，成本越低。例如，在一些傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式中，商品需要經(jīng)過(guò)多個(gè)中間環(huán)節(jié)才能到達(dá)消費(fèi)者手中，而在B2B2C平臺(tái)上，供應(yīng)商可以直接將商品銷(xiāo)售給消費(fèi)者，減少了中間環(huán)節(jié)，降低了成本。

無(wú)庫(kù)存或更完善物流：通常沒(méi)有庫(kù)存，充分為客戶(hù)節(jié)約了成本（其中成本包括時(shí)間、資金、風(fēng)險(xiǎn)等眾多因素），并建立了更完善的物流體系，根據(jù)客戶(hù)需求選擇合適的物流公司，加強(qiáng)與物流企業(yè)的協(xié)作，形成整套的物流解決方案。

B2B2C電商平臺(tái)系統(tǒng)的應(yīng)用場(chǎng)景廣泛，常見(jiàn)的有綜合型電商平臺(tái)、行業(yè)垂直型電商平臺(tái)等。例如，淘寶、京東等大型綜合電商平臺(tái)就是典型的B2B2C模式，它們匯聚了眾多品牌商家和各類(lèi)商品，滿(mǎn)足了消費(fèi)者多樣化的購(gòu)物需求；而在一些特定行業(yè)，如母嬰、美妝、家居等領(lǐng)域，也有不少專(zhuān)注于該行業(yè)的B2B2C電商平臺(tái)，為消費(fèi)者提供更專(zhuān)業(yè)、更精準(zhǔn)的商品和服務(wù)。